Горячая линия была создана в 2007 г. На сегодняшний день на линии работают специально обученные психологи, юрист по медицинскому праву. Благодаря сотрудничеству с Синодальным отделом по благотворительности РПЦ, у абонентов есть возможность поговорить со священником.

Горячая линия — это:

• доступно (бесплатно, легко, можно из дома);
• круглосуточно (подходит для всех часовых поясов России, не надо дожидаться начала рабочего дня при кризисных ситуациях);
• комплексно (возможность получить консультацию разных специалистов — психолога, юриста по медицин­скому праву, социального работника, священника);
• анонимно (сохраняется конфиденциальность абонента);
• для всех (для больных с инвалидностью и без, родствен­ников, друзей, медицинских работников);
• профессионально (все консультанты с высшим профильным образованием и прошли специальную подготовку).

Консультанты горячей линии помогают абонентам найти ответы на многие волнующие их вопросы:

Как справиться со своими эмоциями и начать активно бороться за свое здоровье?

Говорить ли близким, знакомым, коллегам о диагнозе?

Как поддержать больного человека?

Где найти силы, чтобы справиться с болезнью?

Не останусь ли я один? Примут ли меня близкие?

Почему это случилось именно со мной?

В чем смысл этого испытания и в чем смысл моей будущей жизни?

Смогу ли я справиться с болезнью?

Как мне жить дальше?

Юрист горячей линии консультирует абонентов по вопросам, связанным с получением бесплатной медицинской помощи и квот на высокотехнологич­ную помощь, получения лекарств, инвалидности, льгот, медицинского страхования, а также по вопросам оформления больничного, трудовым вопросам, организации паллиативной помощи и социальной реабилитации.

Звонок на бесплатный номер 8-800-100-0191

Определение запроса абонента

Консультация психолога

Предоставление необходимой информации, навигация абонента по сайтам

Консультация юриста

Соединение со священником.

АНО «Проект CO-действие» Социально-психологическая помощь онкологическим больным

О ПРОЕКТЕ

Миссия

Всемерное содействие улучшению положения онкологических и других тяжелых больных и их близких в России через предоставление профес­сиональной психологической, социальной, юридической, информационной помощи, а также через взаимодействие с органами власти, государственными учреждениями и профессио­нальными сообществами.

Задачи

Обеспечить поддержку тяжелых больных, инвали­дов и их близких, через предоставление бесплат­ной, широкодоступной и высокопрофессиональной социально-психологической и правовой помощи по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-100-0191.

Создать систему работы в очном и дистанцион­ном форматах, позволяющую повысить качество жизни и ее продолжительность для пациентов, инвалидов и людей, перенесших тяжелые заболе­вания.

Повысить информированность общества о проблемах инвалидов и тяжело больных людей через распространение легкодоступной и досто­верной информации — публикации в прессе, издание печатных материалов и интернет.

Подготовить специалистов-психологов в области поддержания и реабилитации пациентов, перенес­ших тяжелые заболевания, инвалидов и членов их семей, а также в области профилактики професси­онального выгорания у медицинского персонала, работающего с тяжелыми больными.

АНО «Проект СО-действие» внесена в реестр негосударственных некоммерческих организаций, взаимодействующих с исполнительной властью г.Москвы, свидетельство №13-0432.

Общее количество обслуженных абонентов с 2007 г.	более 45,000
Среднее количество звонков	2000 в месяц
География	180 городов России
Количество волонтеров-психологов на линии	50 человек
Средняя длительность разговора	16 мин
Количество штатных психологов	6 человек

Знай ресурсы помощи

В этом разделе содержится информация об общественных организациях и полезных ресурсах, где пациенты с онко­логическими заболеваниями и их близкие могут получить поддержку.

АНО «Проект СО-действие (Социально Ответ­ственное действие)» - www.co-operate.ru

Телефон горячей линии психологической помощи для пациентов и родственников (круглосуточно, бесплатно по России) 8-800-100-01-91

Бесплатные очные консультации для пациентов и их близких - запись по телефону

8-800-100-01-91

Терапевтическая группа для пациентов «Точка опоры» - запись по телефону 8-800-100-01-91

Интернет-ресурсы для пациентов:

Сайт для пациентов

www.help-patient.ru

Общественные организации и благотворительные фонды

www.oncology.ru

«Вместе против рака»

www.netoncology.ru

Русский онкологический форум

www.oncoforum.ru

Равное право на жизнь

www.ravnoepravo.ru

Помощь онкологическим больным и их близким www.co-operate.ru

I проект со-действие

Школы пациентов по регионам

www.rakpobedim.ru

Анти-рак Санкт-Петербург

www.oncology.spb.ru

Руководство для ухаживающих за больными

www.meduhod.ru

Сайт о паллиативной помощи

www.hospice.ru/

Форум «Рак победим»

www.rakpobedim.ru/forum/

Православный портал по благотворительности

www.miloserdie.ru

Сайт по маммологии

www.mammologia.ru

Онконавигатор

www.kar.net/

Сайт о горевании (переживание горя, потери)

www.memoriam.ru

Всероссийское общество инвалидов

www.voi.ru

КАК СНИМАТЬ ТРЕВОГУ?

На любом этапе заболевания у Вас высокий уровень тревоги. Повышенная тревога естественна, но чересчур высо­кая мешает лечению и выздоровлению. Она захватывает весь Ваш организм, чувства, мысли, влияет на поведение и может перейти в апатию. Как ее снизить?

Давайте попробуем сделать что-нибудь на всех этих 4 уровнях — тела, мыслей, чувств и поведения, чтобы из­бавиться от избыточной тревоги, кидающей нас то в про­шлое, то в будущее, восстановить баланс и зарядиться энергией, нужной для выздоровления.

Телу нужен отдых, от слова «отдышаться»:

Дыхание животом. Положите руку на живот и выдохните все, что в Вас накопилось. Теперь медленно вдыхайте че­рез нос, выпячивая живот, представляя как исцеляющая энергия наполняет Вас, весь Ваш организм, весь живот (он раздулся). Теперь медленно-медленно полностью вы­дыхайте, втягивая живот, представляя, что выдыхаете оби­ды, боль, страх. Повторяйте 5 - 6 раз 3 - 4 раза в день или чаще. Можно представить, что в животе у Вас воздушный шар любимого цвета, и Вы то надуваете, то сдуваете его.

Громкий вздох. Дышите, как Вам удобно. Позвольте себе вдохнуть глубже, задержать дыхание и почувствовать при этом напряжение в плечах, груди, шее. Чувствуете? Теперь давайте громко выдохнем, со стоном, и почувствуем, как напряжение уходит. Запомним это ощущение. Сделайте 5-6 таких вздохов, каждый раз выдыхая все больше на­пряжения.

Очищающее дыхание. Представьте, что Вы вдыхаете че­рез подошвы, воздух проходит по всему Вашему телу, очи­щая его, и когда Вы выдыхаете через голову, от нее отходит грязноватое облако. Продолжайте дышать и очищаться, пока постепенно не представите это облако чистым.

Попытайтесь напрягать, удерживать напряжение и затем расслаблять поочередно все группы мышц, на­чиная с макушки и спускаясь вниз до самых подошв. За­поминайте ощущение расслабления, концентрируйтесь на нем. Ваша задача снова научить свой организм чувство­вать разницу между напряжением и расслаблением и рас­слабляться. Тренируйтесь 3 - 4 раза вдень и вы научитесь.

Научитесь осознанности: попробуйте медленно-мед­ленно (5 - минут) съесть изюминку, останавливаясь на каждом ощущении, каждом изменении вкуса, запоминая это изменение, концентрируясь на состоянии «здесь и сей­час».

Погладьте себя по бровям — очень медленно, мыслен­ным взором следуя за приятными ощущениями. Позвольте себе улыбаться в этом состоянии.

Смените темп. Сделайте медленный-медленный шаг, концентрируясь на всех ощущениях, напряжениях и рас­слаблениях мышц, заложенных в нем. Это Ваш осознан­ный шаг, Вы учите свой организм делать осознанные шаги.

Что делать с навязчивыми удручающими мыслями?

Сказать им «стоп!» и мысленно закрыть дверь;

наблюдать за ними как за прохожими на улице или рыбками в аквариуме - пусть плавают;

дать им имена, здороваться, как со старыми знако­мыми, когда придут, и поскорее прощаться — у Вас есть другие дела.